Terms of use

Κείμενο Όρων Προέγκρισης Κάρτας Για Κρατήσεις Με την ολοκλήρωση της κράτησης, ο πελάτης αποδέχεται ότι το κατάστημα μπορεί να ζητήσει προέγκριση κάρτας για ποσό έως [Χ € ανά άτομο / Χ € συνολικά]. Η προέγκριση δεν αποτελεί άμεση χρέωση, αλλά προσωρινή δέσμευση ποσού στην κάρτα, ώστε να επιβεβαιωθεί η κράτηση και να προστατευθεί το κατάστημα από μη εμφάνιση ή εκπρόθεσμη ακύρωση. Η προέγκριση μπορεί να χρεωθεί, ολικά ή μερικά, μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις: 1. Ο πελάτης δεν εμφανιστεί στην κράτηση. 2. Ο πελάτης ακυρώσει μετά το επιτρεπόμενο όριο ακύρωσης, δηλαδή λιγότερο από [Χ ώρες] πριν από την ώρα κράτησης. 3. Ο πελάτης καθυστερήσει περισσότερο από [Χ λεπτά] χωρίς ενημέρωση και το κατάστημα δεν μπορεί πλέον να κρατήσει το τραπέζι. 4. Ο αριθμός ατόμων μειωθεί σημαντικά χωρίς έγκαιρη ενημέρωση, όταν αυτό επηρεάζει ουσιωδώς τη διαθεσιμότητα του καταστήματος. Αν ο πελάτης εμφανιστεί κανονικά ή ακυρώσει εμπρόθεσμα, η προέγκριση αποδεσμεύεται χωρίς χρέωση. Ο χρόνος αποδέσμευσης εξαρτάται από την τράπεζα έκδοσης της κάρτας και τον πάροχο πληρωμών. Αν το κατάστημα ακυρώσει την κράτηση ή δεν μπορεί να εξυπηρετήσει τον πελάτη για λόγους που δεν οφείλονται στον πελάτη, δεν γίνεται χρέωση και η προέγκριση αποδεσμεύεται. Το κατάστημα διατηρεί το τραπέζι έως [Χ λεπτά] μετά την ώρα κράτησης. Μετά από αυτό το διάστημα, η κράτηση μπορεί να θεωρηθεί no-show, εκτός αν υπάρχει προηγούμενη επικοινωνία και αποδοχή από το κατάστημα. Σε περίπτωση χρέωσης no-show ή εκπρόθεσμης ακύρωσης, το κατάστημα χρεώνει μόνο το ποσό που έχει γνωστοποιηθεί κατά την κράτηση. Για κάθε τελική χρέωση εκδίδεται το νόμιμο παραστατικό, όπου απαιτείται. Τα στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται από το κατάστημα ή την πλατφόρμα 2bite. Η διαχείριση της προέγκρισης και της πληρωμής γίνεται μέσω πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών. Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με το κατάστημα για αλλαγή ή ακύρωση της κράτησης στα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στην επιβεβαίωση κράτησης.